Thema der Arbeitsgruppe sind Fragen des Zusammenwirkens von Serviceanforderungen und Servicezielen, Arbeits- und Organisationsabläufen und den Potentialen der Informationstechnologie im Kontext von Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung. Genau darin wird der Ansatz eines integrierten Informationsmanagement gesehen. Insofern bezieht sich der Auftrag der Arbeitsgruppe auf Aspekte und Themen, die in allen DINI-Thesen adressiert werden. Die Arbeitsgruppe widmet sich diesem Themenspektrum vorrangig mit den methodischen Ansätzen des Prozessmanagements und der Prozessorganisation. Dabei standen zunächst die Geschäftsprozesse der Hochschulverwaltung im Mittelpunkt. Der damit eingeschlagene Weg soll allerdings fortgesetzt und auch auf die Kernbereiche Forschung, Lehre und Studium übertragen werden.
Die bisherigen Ergebnisse der Aktivitäten der Arbeitsgruppe sind in dem im August 2011 erschienenen Sammelband Prozessorientierte Hochschule dokumentiert (Bezugsinfomationen | Onlineversion). Zugleich sind weitere Tagungen und Workshops zu entsprechenden Themenfeldern geplant.
Herr Dr. Andreas Degkwitz
Herr Frank Klapper